Giocamondo Study, realtà leader nell’organizzazione di vacanze studio e percorsi formativi all’estero, è alla ricerca di una risorsa destinata alla pianificazione e alla gestione operativa dei relativi soggiorni linguistici, da inserire presso la nostra sede legale ad Ascoli Piceno.
La figura selezionata seguirà l’intero processo: dalla ricerca delle soluzioni di viaggio alla prenotazione e all’emissione dei biglietti, fino alla predisposizione della documentazione e all’assistenza in caso di variazioni o irregolarità operative.
Principali responsabilità
Gestione ed emissione biglietteria aerea: utilizzo quotidiano dei sistemi GDS per la ricerca, prenotazione, emissione, riprotezione e modifica di biglietteria aerea (individuale e soprattutto gruppi).
Pianificazione della logistica di viaggio: organizzazione completa di voli, trasferimenti in bus e tratte ferroviarie per le destinazioni dei soggiorni linguistici.
Relazione e negoziazione con le compagnie: contatto diretto con vettori aerei, broker e fornitori di trasporto per la richiesta preventivi, gestione delle opzioni e ottimizzazione delle tariffe.
Gestione operativa e documentale: controllo delle liste passeggeri (manifest/PNR), gestione di bagagli speciali, assistenze aeroportuali e documentazione di viaggio necessaria per l'espatrio.
Helpdesk e risoluzione imprevisti: supporto operativo in tempo reale e gestione delle emergenze (cancellazioni, scioperi, ritardi) durante la stagione delle partenze.
Requisiti
Padronanza della lingua inglese (livello B2): importante per le interazioni quotidiane con compagnie aeree straniere e partner internazionali.
Padronanza strumenti informatici: abilità nell'analisi e nell'incrocio di dati per la gestione di grandi volumi di passeggeri e liste voli.
Residenza o disponibilità al trasferimento presso la sede di Ascoli Piceno.
Laurea Triennale e/o magistrale in ambito turistico, economico o linguistico.
Requisiti preferenziali
Competenza tecnica sulla biglietteria aerea: conoscenza approfondita dei principali GDS e delle logiche di tariffe aeree, regole IATA e PNR.
Esperienza nel settore: esperienza pregressa in agenzie di viaggio, tour operator o uffici business travel/trasporti con operatività diretta sulla biglietteria.
Cosa offriamo
Contratto a tempo determinato
Inquadramento secondo CCNL Turismo (settore turismo organizzato / ASTOI)
RAL annua indicativa: €20.000 – €25.000 lordi
Sei una persona organizzata, dinamica che conosce bene il mondo dei viaggi? Ti piacerebbe lavorare in un contesto internazionale contribuendo alla realizzazione di esperienze formative per studenti? Allora questa potrebbe essere l'opportunità che stavi cercando.
Il presente annuncio è rivolto a persone di entrambi i sessi, ai sensi D.lgs. n. 106/2006 e ss.mm.ii, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.